Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni – Kanekalon Jumbo Hair Shop

Ultimo aggiornamento: 27/09/2025

Benvenuto in Kanekalon Jumbo Hair Shop! Questa pagina ti fornisce informazioni importanti riguardo alla gestione delle spedizioni dei nostri prodotti.

1. Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

2. Tempi di spedizione

I tempi di consegna stimati variano a seconda della destinazione e del corriere scelto:

Italia: 2-5 giorni lavorativi
Europa: 5-10 giorni lavorativi
Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi

Questi tempi sono indicativi e non costituiscono garanzia. Ritardi possono verificarsi a causa di:

procedure doganali
festività locali
eventi imprevisti o forza maggiore

3. Corrieri e metodi di spedizione

Utilizziamo corrieri affidabili e tracciabili per tutte le spedizioni. Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverai:

Numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione
Email di conferma spedizione

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base a:

peso e volume dei prodotti ordinati
destinazione della spedizione
metodo di consegna selezionato

I costi applicati saranno visibili prima del completamento dell’ordine. Eventuali tasse doganali o imposte locali non sono incluse e sono a carico del destinatario.

5. Danni o smarrimenti durante la spedizione

La proprietà dei prodotti passa a te al momento della consegna al corriere.
Non siamo responsabili per danni o smarrimenti causati dai corrieri dopo il ritiro dei prodotti.
In caso di pacco smarrito o danneggiato, contatta immediatamente il corriere e noi saremo disponibili a supportarti nella risoluzione.

6. Modifiche e annullamento dell’ordine

Le modifiche o cancellazioni dell’ordine possono essere effettuate solo prima della spedizione.
Contattaci subito a thedreadmakersupplier@gmail.com se desideri modificare l’indirizzo di consegna o annullare un ordine.

7. Indirizzi errati o incompleti

Ti invitiamo a fornire indirizzi completi e corretti.
Spedizioni a indirizzi errati o incompleti possono comportare ritardi o costi aggiuntivi, a carico del cliente.